Login
Winkelwagen 0

Winkelwagen

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Download algemene voorwaarden

Bestellen:
U kunt uw bestelling direct via onze site plaatsen, wij nemen geen telefonische bestellingen aan. Alle bestellingen worden afgehandeld op volgorde van binnenkomst. Na uw bestelling krijgt u automatisch een bevestiging per e-mail met de benodigde betalingsgegevens. Mocht u om de één of andere reden uw bestelling willen annuleren of wijzigen dan horen wij dit graag zo spoedig mogelijk zodat wij de artikelen terug kunnen plaatsen op de site.

Vooruitbetaling:
Na uw bestelling krijgt u een e-mail met alle benodigde betalingsgegevens. U dient zelf de overboeking te verrichten. Indien alle artikelen op voorraad zijn wordt uw bestelling na ontvangst van uw betaling binnen 2 werkdagen verzonden. Wij streven ernaar om elk pakket direct na ontvangst van betaling te versturen. Graag bij de overboeking uw bestelnummer vermelden voor een snellere verwerking van uw betaling.

iDeal:
U kunt in onze online shop gebruik maken van de betalingsmethode iDeal. U wordt dan bij het bestellen doorgestuurd naar een beveiligde betalingsomgeving. Sluit het betalingsscherm niet af, maar keer altijd terug naar de winkel. Als u betaling is gelukt, wordt uw bestelling (indien alle atikelen op voorraad zijn) binnen 2 werkdagen verzonden.

PayPal:
Wanneer u beschikt over een paypal-rekening is het mogelijk om uw order direct te voldoen via PayPal. Voor deze betaalmethode geldt geen minimum orderbedrag. Wanneer de betaling is voltooid zal uw bestelling (indien alle atikelen op voorraad zijn) binnen 2 werkdagen worden verzonden.

Verzenden:
Alle pakketten worden verzonden met DPD pakketdienst of DHL. Ilènne kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan of vermissing van een zending. Indien gewenst het track & trace nummer worden opgevraagd en/of een onderzoek worden opgestart.

Retouren:
Mocht uw bestelling u om wat voor reden dan ook niet bevallen, dan heeft u het recht om deze binnen 14 dagen retour te sturen.
Wij vragen u om het artikel (voor zo ver mogelijk) in de originele verpakking te verpakken en te retourneren.
Ilènne behoud zich het recht voor om eventuele waarde vermindering door gebruikssporen en/of schade op of aan het artikel, welke is ontstaan tijdens de zichtperiode of tijdens de retourzending door te berekenen aan de klant.

Mocht u iets willen retourneren, dan kunt u gebruik maken van onze retour service. U kunt hier (binnen de zichttermijn van 14 dagen) zonder kosten een retourzegel aanmaken en het pakket vervolgens aanbieden bij een DHL of DPD service punt.
U krijgt dan automatisch bericht wanneer wij het pakket retour hebben ontvangen.

Bestelling weigeren
Ilènne heeft het recht om bestellingen te weigeren. Hierover hoeven wij geen correspondentie te verlenen.

Gratis thuis bezorgd

NEDERLAND
Binnen Nederland wordt uw bestelling standaard verzonden met DHL.
Op verzoek kan deze ook verzonden worden met DPD.

BELGIË & DUITSLAND
Naar België en Duitsland wordt uw bestelling altijd verzonden met DPD.
 

DPD pick-up point

U kunt er ook voor kiezen om Uw bestelling bij een DPD pick-up point te laten bezorgen.

Standaard wordt het dichtsbijzijndste punt gekozen.
Mocht u van een ander punt gebruik willen maken, dan kunt u dit aangeven bij opmerkingen.

Inschrijven voor de nieuwsbrief




Aanmelden

* = prijzen zijn inclusief BTW - Powered by CCV Shop webshop

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.